Sema tem novo horário de atendimento ao público externo

Os setores Protocolo e Arrecadação da Secretaria de Estado de Meio Ambiente (Sema) estão funcionando em novo horário a partir desta segunda-feira (11.04) - das 13h às 17h, conforme estabelece a Portaria nº 226, publicada no Diário Oficial do dia 29 de março. Desde o dia 1º de abril, o setor de Relacionamento e Atendimento ao público também atende a este novo horário.

De acordo com a coordenadora do setor de Arrecadação, Isabele Abdala Gregório, a mudança de horário, que antes era de 9h às 17h, vai permitir ao servidor tempo hábil para organizar os documentos dos usuários. “Com esse novo horário teremos o período da manhã para preparar administrativamente os serviços e em seguida ofertá-los com mais eficiência, qualidade e agilidade ao cidadão”.

Inicialmente apenas o setor de Relacionamento e Atendimento passou a funcionar nesse horário, porém, os demais setores também aderiram com a proposta de alinhar o atendimento ao público externo.