GANHA TEMPO
Nota de esclarecimento

A Secretaria de Estado de Trabalho e Assistência Social (Setas) vem a público esclarecer sobre as reclamações de usuários em relação às dificuldade para fazer a habilitação do seguro desemprego e emissão da carteira de identidade, nas unidades do Ganha Tempo Estadual, localizadas nas unidades da Praça Ipiranga, em Cuiabá, e no Várzea Grande Shopping, em Várzea Grande:

- No que se refere à habilitação do seguro desemprego no posto de Várzea Grande, o órgão é uma unidade municipal. Foi levado para o Ganha Tempo por iniciativa do Governo do Estado em parceria com a Prefeitura de Várzea Grande, para facilitar o acesso da população a uma maior gama de serviços em um único local. Dois servidores do Executivo, inclusive, foram cedidos para atuarem in loco, com intuito de proporcionar maior rapidez e destreza na prestação de serviços;

Contudo, com a elevação da demanda por atendimento, considerando-se a crise pela qual o país enfrenta, aumentou o registro de solicitação de seguro desemprego, principalmente neste mês de janeiro. Para atender a demanda, , a Setas já entrou em contato com a Prefeitura de Várzea Grande, para que possíveis medidas sejam adotadas o quanto antes;

- No que se refere à emissão da carteira de identidade, houve uma redução na distribuição de senhas para acesso ao serviço neste mês de janeiro, conforme informado pela Politec. Isso porque o órgão está instalando um novo sistema para emissão do novo modelo de carteira de identidade, a ser disponibilizado a partir do dia 1º de fevereiro;

Para que esse novo modelo fosse instalado, no entanto, a Politec limitou a distribuição de senhas, disponibilizando as mesmas prioritariamente para casos de situação de emergência. Convém alertar que o cidadão que realizar o registro do documento anterior ao novo modelo, terá que atualizar a documentação novamente, ou seja, já a partir da semana que vem. Para se informar mais sobre o assunto, acesse aqui.