Publicado em Terça - 06 de Abril de 2021 | por Redação TA c/ Procon-MT

Aneel suspende reajuste na conta de energia elétrica em Mato Grosso

O Procon Estadual informa a população que a Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) prorrogou, por tempo indeterminado, as tarifas atuais da concessionária Energisa Mato Grosso. A medida foi tomada devido ao agravamento da pandemia de Covid-19 e de seus efeitos sociais e econômicos.

Cerca de 1,5 milhão de unidades consumidoras que são atualmente atendidas pela Energisa no Estado serão beneficiadas. A medida é válida também para a Energisa Mato Grosso do Sul e CPFL Paulista, que atendem cerca de 1 milhão de unidades consumidoras de Mato Grosso do Sul e 4,6 milhões de unidades consumidoras em São Paulo.

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Unidade do Procon Estadual em Várzea Grande irá suspender os atendimentos nesta quarta-feira

Publicado em Terça - 23 de Fevereiro de 2021 | por Redação TA c/ Procon-MT

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Atendimento no Procon-MT em 2020 - Foto (arquivo): Josi Petengill/Setasc
Atendimento no Procon-MT em 2020 - Foto (arquivo): Josi Petengill/Setasc

Procon-MT terá atendimento normal nos dias 15, 16 e 17 de fevereiro

Publicado em Quinta - 04 de Fevereiro de 2021 | por Redação TA c/ Procon-MT

Considerando a decisão do Governo do Estado de cancelar o ponto facultativo de Carnaval para reduzir o avanço da covid-19, o Procon Mato Grosso informa que terá atendimento normal nos dias 15, 16 e 17 de fevereiro. Publicado em edição extra no Diário Oficial de segunda-feira (01.02)

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© Reuters/Pilar Olivares/Direitos Reservados
© Reuters/Pilar Olivares/Direitos Reservados

Confira os direitos do consumidor na hora de trocar presentes de Natal

Publicado em Terça - 29 de Dezembro de 2020

Receber um presente de final de ano nem sempre é sinônimo de satisfação garantida. Às vezes, é necessário trocar o produto, seja por apresentar algum problema ou simplesmente por não estar alinhado ao gosto do presenteado. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor

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Foto: Assessoria
Foto: Assessoria

Consumidores têm até dia 30 de dezembro para aderir ao Mutirão Online do Procon-MT

Publicado em Terça - 22 de Dezembro de 2020 | por Redação TA c/ Procon-MT

Os consumidores que possuem débitos ou outras demandas de consumo com as concessionárias de energia elétrica (Energisa) e água e esgoto (Águas Cuiabá) e que desejam agilizar a solução do problema podem aderir ao Mutirão Online do Procon Estadual.

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Foto: assessoria
Foto: assessoria

IPEM-MT realiza operação Natal Feliz; seis marcas de panetone foram reprovadas, do total de 16

Publicado em Sexta - 18 de Dezembro de 2020 | por Redação TA c/ Sedec MT

No dia 1° de dezembro, o Instituto de Pesos e Medidas de Mato Grosso (Ipem-MT) deu início a operação Natal Feliz. De acordo com o presidente do Instituto, Bento Bezerra, a medida tem como objetivo dar mais segurança para o consumidor.

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Procon-MT alerta consumidor para medidas de proteção à Covid-19 em período de compras

Publicado em Quinta - 06 de Agosto de 2020 | por Redação TA c/ Procon-MT

Compras online, promoções e facilidades de pagamento e de entrega podem animar o consumidor a comprar presentes neste Dia dos Pais, comemorado em 9 de agosto. Mas com o atual cenário de pandemia, a manutenção das práticas de segurança para a não disseminação do vírus

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Foto: Procon-MT
Foto: Procon-MT

Procon-MT alerta consumidores sobre retomada do corte por falta de pagamento

Publicado em Quarta - 29 de Julho de 2020 | por Redação TA c/ Procon-MT

A partir do dia 1º de agosto, as concessionárias de energia elétrica poderão retomar o corte de energia elétrica por falta de pagamento. A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) aprovou a revisão da Resolução Normativa nº 878/2020, que estabelece a volta do corte para consumidores residenciais e comerciais que atuam no segmento de atividades consideradas essenciais, desde que estes sejam devidamente informados ou avisados previamente sobre a ação.

A distribuidora deve enviar ao consumidor uma nova notificação sobre a existência de pagamentos pendentes, ainda que já tenha encaminhado aviso em período anterior para o mesmo débito.

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Atendimento na sede do Procon-MT - Foto: Procon-MT
Atendimento na sede do Procon-MT - Foto: Procon-MT

Procon-MT retoma atendimento presencial mediante agendamento a partir desta quarta-feira

Publicado em Terça - 09 de Junho de 2020 | por Redação TA c/ Procon-MT

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Foto: José Augusto Corrêa
Foto: José Augusto Corrêa

Procon-MT orienta comércio sobre novas leis para prevenção ao coronavírus e defesa do consumidor

Publicado em Sábado - 16 de Maio de 2020 | por Redação TA c/ Procon-MT

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