Diante disto, a Setas solicita que apenas procurem o Sine Matriz aqueles que precisam fazer a primeira carteira ou necessitem da segunda via, a fim de que não haja longas filas de espera. Os trabalhadores que pretendem apenas trocar a carteira manual pela digital devem esperar os próximos noventas dias, prazo previsto para que a emissão informatizada esteja regularizada.
A secretária adjunta de Trabalho e Emprego da Setas, Ivone Rosset explica que a Carteira de Trabalho Digital vem para dar maior segurança ao trabalhador e que este é apenas um momento de transição por conta da implantação do sistema do MTE.
O modelo digital veio para evitar fraudes e garantir que todos os dados do trabalhador estejam atualizados no sistema do Ministério do Trabalho e assim facilitar o acesso a vários direitos, inclusive o da aposentadoria”, salienta Ivone Rosset, garantindo que a Setas está fazendo um esforço conjunto com a Superintendência Regional de Trabalho, detentora legal do serviço, para que o atendimento seja regularizado.