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De acordo com o diretor Ailton Silva Machado, estão sendo realizadas atualizações no sistema com mudanças nas configurações da tela de interface do usuário para uma versão mais moderna. As adaptações são feitas para melhoria no processamento, decorrente da mudança no modelo da carteira de identidade. A equipe da Superintendência de Tecnologia da Informação da Secretaria de Segurança Pública trabalha no restabelecimento do sistema, e a previsão e que a partir de amanhã o sistema já esta normalizado em todo Estado.

As visitas são agendadas após o cadastro e ocorrem das 8h às 13h, no pátio da sede da autarquia. A diretora de Veículos esclarece, ainda, que as fotos divulgadas no site da leiloeira são ilustrativas, não servindo de parâmetro para demonstrar o estado dos bens.